Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Nous assurons la livraison des commandes passées sur notre site dans toute la France.

Notre boutique propose des meubles et des articles d’aménagement intérieur pour différentes pièces de la maison, notamment des armoires, des lits simples, des chaises de salle à manger, des cheminées électriques et des fauteuils.

Les livraisons sont effectuées uniquement en France.

2. Frais de livraison

  • La livraison standard est gratuite pour tous les produits commandés en France.

  • Aucun frais de livraison supplémentaire n’est facturé.

  • Les armoires, les lits simples, les chaises de salle à manger, les cheminées électriques et les fauteuils sont préparés avec soin avant leur expédition.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrés.

Heure limite de traitement :

  • Les commandes passées avant 16 h 50 un jour ouvré commencent à être traitées le jour même.

  • Les commandes passées après 16 h 50 commencent à être traitées le jour ouvré suivant.

  • En cas de jour férié, le traitement reprend le jour ouvré suivant.

Le délai de traitement commence à compter de la confirmation du paiement.

4. Expédition et délai de livraison

Nous proposons une livraison standard gratuite pour toutes les armoires, tous les lits simples, les chaises de salle à manger, les cheminées électriques et les fauteuils commandés sur notre site.

Le délai de livraison estimé est de 6 à 13 jours ouvrés après l’expédition.

Le délai total de réception comprend le traitement de la commande et son acheminement. La durée du transport peut varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

5. Taxes et frais

Les prix des produits sont affichés sur notre site avant la validation de la commande.

Les taxes et les éventuels frais supplémentaires sont présentés avant le paiement. Le client peut ainsi consulter le montant total à régler avant de confirmer son achat.

6. Suivi de commande

Après l’expédition, le client reçoit un e-mail contenant les informations de suivi disponibles.

Ces informations permettent de consulter l’avancement de la livraison et de suivre le parcours du colis.

En cas de retard, de difficulté de livraison ou de question concernant l’acheminement, le client peut contacter notre service client par e-mail ou par téléphone.

7. Coordonnées

Adresse : 5815-6 YUKU, NAKATANE-CHO, KUMAGE-GUN, KAGOSHIMA-KEN 891-3605, JAPON

E-mail : shipping@cotisadecor.com

Téléphone : +81 (802) 397 51 82

Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9 h 50 à 16 h 50

Zone de livraison : France